6 dicas para tornar o processo de tomada de decisão mais assertivo

Toda empresa passa por processos de tomada de decisão diários. Eles estão diretamente conectados com os resultados das equipes e de investimentos. Em alguns cenários, aliás, uma escolha pode definir o futuro da marca.

Diante disso, profissionais devem estar preparados para sempre avaliar qual o melhor caminho a ser seguido. Isso permite reduzir riscos e ter alta segurança ao definir o que será feito quanto ao gerenciamento e operações. Além disso, aumenta a habilidade de líderes convencerem outras partes da empresa a seguir seu caminho.

Para ajudar você a fazer um bom processo de tomada de decisão, preparamos o texto a seguir. Confira a seguir como escolher o caminho a tomar no seu negócio de maneira inteligente!

O que é o processo de tomada de decisão?

O processo de tomada de decisão é executado sempre que o negócio precisa definir um caminho a ser seguido pelas equipes. Ele pode ser orientado a partir de quatro padrões. Cada um deles traz um nível de confiabilidade para as escolhas adotadas pela empresa.

Veja os quatro tipos de tomada de decisão:

• tomada de decisão intuitiva: nesse caso, quem decide utilizará apenas os próprios instintos para escolher o caminho a ser tomado, o que traz pouca confiabilidade e segurança para a escolha feita;
• tomada de decisão racional: essa escolha utiliza dados para orientar o time e garantir que o caminho seguido será o de melhor custo-benefício sempre;
• tomada de decisão baseada em valores: nesse caso, o tomador de decisão utilizará os próprios valores (ou os valores da empresa) para definir qual caminho escolher;
• tomada de decisão colaborativa: esse é o tipo de decisão em que várias pessoas se unem para definir um caminho para o negócio, construindo uma escolha a partir das suas várias experiências pessoais.

Por que é importante fazer o processo de maneira eficiente?

A tomada de decisão muitas vezes pode trazer grandes impactos para os lucros da empresa. Quando feita de maneira inteligente, ela maximiza o sucesso da marca e sua competitividade. Se não executada, prejudica a habilidade de os times conseguirem atingir metas e, em casos graves, pode levar a empresa a grandes prejuízos.

Portanto, ter um bom processo de tomada de decisões é fundamental para a empresa reduzir os riscos que ela enfrenta no dia a dia. Decisões inteligentes conseguem auxiliar os times a entregarem resultados com facilidade. Ao mesmo tempo, minimizam a exposição do negócio a riscos desnecessários, garantindo que a empresa sempre terá alto nível de competitividade.

Como tomar decisões de modo inteligente?

Para tomar boas decisões, o negócio deve contar com rotinas bem estruturadas e alinhadas com os padrões do mercado. Elas servirão para reduzir riscos e maximizar a qualidade das escolhas feitas. Assim, os times conseguirão executar as rotinas definidas com a confiança de que nenhum prejuízo acontecerá.

Confira a seguir o que fazer para tomar boas decisões!

1. Realize um planejamento estratégico

O planejamento estratégico é o primeiro passo para garantir que as decisões sejam tomadas com segurança. Essa prática permite a todos os profissionais da empresa entenderem as metas existentes e os objetivos estratégicos. Como consequência, sempre que uma decisão for tomada, ela será orientada para ajudar o negócio a cumprir seu planejamento estratégico de médio e longo prazos.

2. Identifique o problema

A identificação de problemas permite a empresas avaliarem o que é ou não prioritário no seu dia a dia. Quando os gestores sabem quais são os pontos críticos da operação, investimentos e escolhas são otimizados e todos conseguem encontrar o caminho mais adequado. Além disso, as rotinas de melhoria e capacitação da equipe serão orientadas por foco na melhoria da cadeia operacional.

3. Analise o histórico existente

A análise de dados é um ponto básico para que as decisões de uma empresa tenham bases sólidas. Quando elas são tomadas considerando o passado da companhia, os gestores podem aproveitar a experiência do passado para avaliar o que pode ser feito no futuro. Ou seja, as decisões serão tomadas com base em um número maior de fatores, tornando-a confiável.

4. Escute as pessoas

Uma liderança corporativa não precisa tomar decisões sozinha. Aliás, o ideal é que suas escolhas sejam feitas de maneira colaborativa. Isso garante que mais pessoas vão contribuir na análise dos dados, mesclando diferentes saberes e experiências.

5. Tenha um plano B

Não há como garantir que a decisão tomada seja livre de erros. O máximo que um negócio pode fazer é otimizar as próprias escolhas e reduzir riscos. Neste sentido, estar preparado com um plano B é algo fundamental para quem quer minimizar as chances de ter um prejuízo.

A busca por um plano B é feita a partir da análise de dados. Devem ser considerados como base os principais riscos que afetarão a qualidade das escolhas tomadas. Assim, os times poderão montar um segundo caminho caso tudo dê errado.

6. Conte com a tecnologia

A tecnologia é crucial para que negócios tenham a habilidade de tomar boas decisões. Afinal de contas, ferramentas de TI conseguem otimizar processos colaborativos, melhorar a habilidade de times analisarem dados e tornar informações estratégicas mais acessíveis. Por isso, não deixe de investir em soluções tecnológicas que otimizam a tomada de decisão, como:

• sistemas de análise de dados, como os de BI e Big Data;
• ferramentas de gestão corporativa, como os ERP e os CRM;
• sistemas de colaboração, como soluções de comunicação digital.

Empresas modernas lidam com muitos desafios diariamente. Para manobrar as incertezas do mercado e manter a competitividade, marcas devem fazer escolhas difíceis. Em alguns casos, aliás, elas podem até prejudicar o sucesso das estratégias de vendas.

Justamente por isso é importante ter um processo de tomada de decisão robusto. Isso ajudará as equipes a evitarem riscos desnecessários e dará mais confiança para suas escolhas. Sendo assim, não deixe de investir em um sistema de tomada de decisões robusto e capaz de auxiliar os times até mesmo nos momentos mais difíceis.

A tomada de decisão sempre deve ser orientada por dados. Então, continue conosco e veja neste outro artigo por qual motivo é importante e como ela deve ser feita!